YASAL
Kullanım Koşulları
Bu koşullar, CavgaLabs Teknoloji, Yazılım, Danışmanlık, Ar-Ge San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulan web sitesi, yazılım ürünleri, üretim ve danışmanlık hizmetlerinin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Taraflar
Bu koşullar; bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan şirket (Şirket), diğer tarafta hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (Kullanıcı) arasında geçerlidir.
- Unvan: CAVGALABS TEKNOLOJİ YAZILIM DANIŞMANLIK ARGE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Akdeniz Mah. Cumhuriyet Blv. No: 120, 35220 Konak / İzmir
- MERSİS: 0203092612500001
- Ticaret Sicil No: 275211 (İzmir)
- Vergi No: 2030926125 (Konak V.D.)
- Telefon: 0850 840 2503
- E-posta: iletisim@cavgalabs.com
- KEP: cavgalabs@hs01.kep.tr
Hizmetlerin kapsamı
Hizmetlerin kapsamı, süresi ve bedeli; taraflar arasında akdedilen ayrı bir sözleşme, teklif veya sipariş formu ile belirlenir. Söz konusu belgeler ile bu koşullar arasında çelişki bulunması hâlinde özel belge hükümleri öncelikle uygulanır.
- Yazılım ve SaaS ürünleri: omni-panel başta olmak üzere web ve mobil uygulamalar, abonelik esaslı sunulur
- Ar-Ge ve gömülü sistemler: IoT donanımı ve gömülü yazılım geliştirme
- Fiziksel üretim: 3D baskı, lazer kazıma ve kişiye özel parça üretimi
- Danışmanlık: yazılım mimarisi, teknoloji ve ürün geliştirme danışmanlığı
Kullanıcının yükümlülükleri
- Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
- Hesap erişim bilgilerini gizli tutmak; yetkisiz kullanımdan derhal Şirketi haberdar etmek
- Hizmetleri yürürlükteki mevzuata ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmak
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ve kişilik haklarını ihlal edecek içerik yüklememek
- Sistemin güvenliğini tehdit edecek, aşırı yük oluşturacak veya tersine mühendislik amacı taşıyan girişimlerde bulunmamak
- Yazılıma yüklediği verilerin hukuka uygunluğundan ve gerekli izinlerin alınmasından sorumlu olmak
Yazılımımıza kendi müşterilerinize ait kişisel veri yüklüyorsanız, bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Gerekli aydınlatma ve açık rızaların alınması yükümlülüğü size aittir.
Fikri mülkiyet
Web sitesi, yazılım ürünleri, kaynak kod, tasarım, marka, logo, arayüz ve dokümantasyon üzerindeki tüm fikri ve sınai haklar Şirkete aittir. Abonelik veya hizmet ilişkisi, Kullanıcıya yalnızca hizmetin kullanımı için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı sağlar; mülkiyet devri anlamına gelmez.
Kullanıcının yazılıma yüklediği veriler, tasarım dosyaları ve içerikler Kullanıcıya aittir. Şirket bu içerikler üzerinde yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde işleme yetkisine sahiptir.
Üretim siparişlerinde, Kullanıcı tarafından iletilen tasarımın üretilmesi için gerekli haklara sahip olduğu kabul edilir. Üçüncü kişilere ait haklardan doğacak taleplerden Kullanıcı sorumludur.
Ücretlendirme ve ödeme
Hizmet bedelleri, teklif veya abonelik planında belirtilir. Aksi kararlaştırılmadıkça bedeller Türk Lirası cinsindendir ve yürürlükteki KDV oranı ayrıca uygulanır.
Abonelikler, aksi bildirilmedikçe dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Ücret değişiklikleri, yürürlüğe girmesinden en az otuz gün önce Kullanıcıya bildirilir.
Ödemenin gecikmesi hâlinde Şirket, hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar. Askıya alma öncesinde Kullanıcıya makul bir süre verilir.
Hizmet sürekliliği
Şirket, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız sunulması için makul çabayı gösterir; ancak teknik altyapı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler bakımından mutlak bir taahhütte bulunmaz.
Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatlerde yapılır ve önceden duyurulur.
Ayrı bir hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) yalnızca taraflar arasında yazılı olarak kararlaştırıldığı takdirde geçerlidir.
Sorumluluğun sınırı
Şirket; kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybı veya dolaylı zararlardan, kendisine atfedilebilecek ağır kusur veya kast bulunmadıkça sorumlu değildir.
Şirketin toplam sorumluluğu, her hâlükârda, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde Kullanıcı tarafından ödenen hizmet bedeli toplamı ile sınırlıdır.
Bu sınırlamalar, tüketici mevzuatından doğan ve sözleşme ile sınırlandırılamayan haklarınızı etkilemez.
Tüketici hakları ve cayma
Tüketici sıfatıyla hizmet alan gerçek kişiler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Mesafeli sözleşmelerde, kural olarak on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız bulunur.
Kişiye özel üretilen ürünler (özel tasarım 3D baskı, kişiselleştirilmiş lazer kazıma vb.) ile Kullanıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Askıya alma ve fesih
Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman sona erdirebilir. Fesih, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda hüküm doğurur; peşin ödenen bedeller, mevzuatın zorunlu kıldığı hâller dışında iade edilmez.
Şirket; bu koşulların esaslı biçimde ihlali, ödemenin yapılmaması veya hizmetin hukuka aykırı kullanımı hâllerinde sözleşmeyi feshedebilir.
Fesih hâlinde Kullanıcı verileri, hesabın kapatılmasından itibaren otuz gün boyunca dışa aktarım için erişilebilir tutulur; bu sürenin ardından silinir. Mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklıdır.
Değişiklikler
Şirket, bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az otuz gün önce web sitesinde yayımlanır ve kayıtlı kullanıcılara bildirilir. Değişikliğin ardından hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabulü anlamına gelir.
Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar bakımından, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklıdır.